- Pech onderweg, u kunt niet meer doorrijden:
Erg vervelend, maar we staan voor u klaar. Bel naar onze ANWB pechhulp (085- 13 000 10), en we sturen indien nodig een monteur of berger naar u toe. Ook buiten kantooruren kunt u de ANWB pechhulp bereiken. Neem vervolgens (tijdens kantooruren) contact op met onze planning om de situatie te bespreken (085- 13 000 13). Dan zorgen wij ervoor dat u tijdens de reparatie kosteloos een vervangende lesauto krijgt.
- Pech onderweg, u kunt nog wél doorrijden:
Neem zo snel mogelijk contact op met een officiële merkdealer om een afspraak te maken. U hoeft hiervoor geen contact op te nemen met LesautoDeal. Als blijkt dat de dealer uw auto langer dan 24 uur nodig heeft voor de reparatie, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze planning (085- 13 000 13), dan zorgen wij ervoor dat u tijdens de reparatie kosteloos een vervangende lesauto krijgt.
- Een lekke band:
Elke lesauto leveren wij met een volwaardig reservewiel, inclusief band die zowel links als rechts geplaatst kan worden. U kunt de band zelf verwisselen, en uw rijles of examen hervatten. Mocht het u niet lukken om de band zelf te wisselen, dan kunt u bellen met de ANWB pechhulp (085- 13 000 10). Na het wisselen kunt u contact met de dichtstbijzijnde Kwikfit of Dealer opnemen, om een nieuwe band te bestellen.
- Een kapotte ruit:
Zodra er een sterretje in de ruit is gekomen, verzoeken wij u om deze zo snel mogelijk te laten repareren. De reparatie van een sterretje is namelijk gratis. Zodra het sterretje een scheur wordt, moet de ruit worden vervangen. Hier zijn wel kosten aan verbonden. Voor ruitreparatie/vervanging kunt u een afspraak maken bij Autotaalglas (0800-0820).